VERKORTE LEVERINGSVOORWAARDEN

VOS instrumenten b.v.

Voor binnenlandse leveringen geldt het volgende: 

• Prijzen zijn vermeld in €, exclusief BTW en onder voorbehoud van fouten en wijzigingen. 
• Betaling netto binnen 30 dagen na factuurdatum.
• Klanten die voor het eerst bij ons bestellen vragen wij vooraf te betalen, hiervoor zal vooraf een factuur worden gestuurd.
• Wij leveren niet aan particulieren (bij aanmelding KVK en BTW nummer verplicht).
• Bij bestellingen onder de € 125,00 excl. BTW brengen wij € 17,50 vracht-en behandelingskosten in rekening, mits de verpakking onder het standaard transporttarief valt (max. 32 kg .). Voor online bestellingen hanteren we een speciaal tarief van € 10,00 als aandeel in de kosten.
• Met betrekking tot chemicaliënorders hanteren we een speciale orderbehandeling: Hier geldt een tarief van € 15,00 voor orders onder de € 150,00 excl. BTW.
• Chemicaliënorders kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.
• Palletvervoer zal op basis van nacalculatie worden berekend.
• Orders voor chemicaliën worden apart behandeld en hiervoor gelden bovenstaande regels. 
• Verwijderingsbijdragen voor apparatuur worden conform RTA richtlijnen doorbelast.
• Emballage is inbegrepen.
• Reclamaties melden binnen 2 werkdagen na levering.
• VOS instrumenten accepteert alleen een retourzending als VOS instrumenten éénduidig een fout heeft gemaakt bij of met de levering. Producten die foutief zijn besteld of waarvan besteller zich bedenkt worden niet geretourneerd, tenzij VOS instrumenten daarvoor schriftelijk toestemming verleent. Dit zal alleen gebeuren indien het een courant artikel betreft, dit uitsluitend ter beoordeling van VOS instrumenten.  Bij elke geaccordeerde retourzending zal VOS instrumenten 20% van de verkoopwaarde in mindering brengen op het te crediteren bedrag (re-stockingskosten). Goederen dienen onbeschadigd en in originele verpakking gefrankeerd retour te worden gestuurd.
• U ontvangt enkele malen per jaar per e-mail informatie over speciale aanbiedingen en acties. U kunt ten alle tijden aangeven dat u deze e-mails NIET meer wenst te ontvangen.
• Speciaal bestelde en of gemaakte producten kunnen NIET retour genomen worden of worden geannuleerd, hieronder vallen bijvoorbeeld ook producten van de merken PASCO, Phywe, Motic etc.! 

Garantiebepalingen:

VOS instrumenten hanteert de garantieperiode welke de betreffende fabrikant aangeeft. Dit kan van fabrikant tot fabrikant verschillen. VOS instrumenten hanteert voor de VOS instrumenten eigen label producten een garantieperiode van drie jaar, met uitzondering van aan slijtage onderhevige onderdelen zoals b.v. pH electroden. Onder de door VOS instrumenten verleende garantie vallen uitsluitend onderdelen en arbeidsloon, tenzij expliciet anders is aangegeven. Garantie op installatiewerkzaamheden is 1 jaar. Kosten voor transport en eventuele benodigde documenten zijn voor de afnemer. Bij ondeskundig gebruik of molest vervalt elke vorm van garantie. Dit ter bepaling door VOS instrumenten.

Voor overige voorwaarden verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden van branche vereniging “ HET Instrument”.