Klantenservice medewerker (hybride werken)

Uren	40 uur
Dienstverband	Tijdelijk
Werk locatie	Groningen

Functieomschrijving

Hey "online-shopper"! Shop nu, betaal later. Dat betalen kan met het salaris dat je hier kan verdienen. Verder kan jij zelf kiezen of je parttime of fulltime aan de slag wilt. Tijdelijk contract met uitzicht op vast! Hoe tof klinkt dit! Wil je meer weten? Lees dan snel verder over medewerker klantenservice bij Klarna!

Wat bieden wij jou

€ 12,50 bruto per uur
Thuiswerk- of reiskostenvergoeding
Leuke borrels met collega's
Doorgroeimogelijkheden binnen Transcom
Werkplezier met heel veel collega's
Kantoor goed bereikbaar in Groningen

Wie ben jij

Als medewerker klantenservice ben jij dienstverlenend ingesteld. Jij vindt het leuk om mensen te helpen met diverse vragen. Verder kan jij pluspunten krijgen als jij...

jezelf kan redden in het Engels
ook beschikbaar bent in de avonden en weekenden
over communicatieve vaardigheden beschikt

Wat ga je doen

Als medewerker klantenservice mag jij wat tofs doen, namelijk: mensen helpen! De klanten nemen contact met je op via de telefoon en chat.

De onderwerpen van de gesprekken gaan over de rekening, online betaal service, prijzen, voorwaarden bestellingen en nog veel meer! Kort om: geen enkel gesprek is hetzelfde. Het belangrijkste is dat de nadruk van medewerker klantenservice op de service ligt!

Verder ga jij 24 juli starten met een tweeweekse fulltime betaalde training. Na de training wordt er van je gevraagd om minimaal 24 uur te werken (meer mag altijd). De openingstijden van het project zijn als volgt. Telefoontjes worden behandeld van maandag tot en met vrijdag van 9.00 - 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 - 13.00 uur. De chat is 24/7 geopend. Dat betekent dat je ook minimaal 2x per maand beschikbaar moet zijn voor een nachtdienst. Hier staat natuurlijk een toeslag tegenover!

Waar ga je werken

Transcom is gevestigd in het mooie Groningen op het Zernike Complex. Het kantoor is goed te bereiken met OV of eigen vervoer. Er zijn genoeg parkeerplekken voor de auto en fiets!

Op zijn tijd zijn er leuke feestjes. Verder lopen genoeg leuke collega's om samen mee te lunchen of avond eten. De werksfeer is open en iedereen is welkom!

Sollicitatie

Als jij nu solliciteert, nemen wij op werkdagen binnen 24 uur contact met je op! Wie weet ben jij binnenkort de nieuwe medewerker klantenservice!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.